Тнс энерго нижний новгород: передача показаний счетчика по электроэнергии

Передать показания счётчика за электроэнергию по Нижегородской области

Каждый абонент, у которого установлены приборы учёта, должен передавать по ним показания в энергосбытовую компанию. В соответствии с внутренними приказами в ТНС Энерго установлен период с 23 по 26 число каждого месяца, когда принимаются данные по потреблённой электроэнергии. Отправить их можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем ниже.

Передать показания на официальном сайте nn.tns-e.ru

На главной странице энергосбытовой компании можно отправить показания без регистрации личного кабинета. В пустом поле введите 12-значный лицевой номер из квитанции об оплате. После перехода по кнопке “Найти счёт”, появится информация по адресу, где зарегистрирован прибор учёта. Проверьте данные и если они верны, то перейдите по кнопке “Это верный адрес”.

На следующем этапе нужно будет ввести сведения, снятые с электросчётчика, и направить их на учёт в организацию.

ТНС Энерго НН: передать показания через электронную почту

Вид прибора учёта	Формат сообщения
Однотарифный	S_(номер лицевого счёта)P_(данные с ПУ)
Двухтарифный	S_(номер ЛС)P_(данные день)N_(данные ночь)
Трёхтарифный	S_(номер ЛС)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь)

Отправить показания счётчика за свет по СМС

Вид прибора учёта	Формат сообщения
Однотарифный	ЛС#показания
Двухтарифный	ЛС#дневная зона#ночная зона
Трёхтарифный	ЛС#дневная зона#ночная#полупиковая

Передать показания в информационных киосках и кассах

У организации ТНС Энерго заключены договора с платёжными агентами. Через их терминалы и киоски можно передать показания и произвести оплату квитанций:

1. Россельхозбанк.
2. Саровбизнесбанк.
3. Почта России.
4. ЕРКЦ.
5. Сбербанк.
6. Киберплат.

Сообщить показания счётчика через мобильный офис

В труднодоступной сельской местности организован приезд мобильного офиса. График можно узнать на сайте ТНС Энерго, в личном кабинете или на здании администрации населённого пункта. Специалисты примут оплату, занесут сведения по счётчикам и проконсультируют по договорам.

Отправить показания в личном кабинете

В функционале личного кабинета предусмотрена возможность отправки данных за свет. В левой части расположено меню, в котором нужно перейти в раздел “Передача показаний”.

На открывшейся странице в пустом поле введите значения, снятые до запятой, и отправьте на учёт в энергосбытовую организацию.

Если Вы забыли свой пароль

Для изменения пароля укажите в этой форме номер Вашего лицевого счета или адрес электронной почты. Заполнять оба поля не обязательно. Контрольная строка для смены пароля и Ваши регистрационные данные будут высланы Вам на почту, привязанную к Личному кабинету.

Если Вы не получили на почту информацию об активации персонального кабинета ТСН Энерго, вероятно, указанный Вами адрес электронной почты или адрес электронной почты, на который Вы ждете письмо, не совпадет с адресом в Личном кабинете. Пожалуйста, для решения вопроса свяжитесь со специалистом через сервис «Задать вопрос» и сообщите необходимые сведения.

ПАО «ТНС энерго Кубань»

Александр Евгеньевич Халанский

заместитель Генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» – управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань»

Контактная информация

ПАО «ТНС энерго Кубань»
Адрес	350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Гимназическая, 55/1
Телефон	+7 (861) 299-07-20
Факс	+7 (861) 262-39-00
E-mail	energosbyt@kuban.tns-e.ru
Сайт	https://kuban.tns-e.ru

Справка

ПАО «ТНС энерго Кубань», выполняя функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав ПАО «ТНС энерго Кубань» входят 8 филиалов и 50 производственных участков.

Границы зоны деятельности ПАО «ТНС энерго Кубань»:

Зоной деятельности ПАО «ТНС энерго Кубань» как гарантирующего поставщика определены Краснодарский край и Республика Адыгея, за исключением границ зоны деятельности АО «НЭСК».

Решение РЭК — департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.10.2006 N 45/2006-э (ред. от 20.03.2019) «О согласовании границ зон деятельности гарантирующих поставщиков» (вместе с «Перечнем точек приема из зоны деятельности гарантирующего поставщика ОАО «Кубаньэнергосбыт» в зону деятельности гарантирующего поставщика АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края», «Перечнем точек выдачи из зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» в зону деятельности гарантирующего поставщика ОАО «Кубаньэнергосбыт»)

Основные виды деятельности компании:

• приобретение электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности);
• реализация (продажа) электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям (физическим и юридическим лицам);
• ведение договорной кампании по продаже потребителям электрической энергии и мощности и контроль выполнения условий договора;
• сохранение и расширение рынка сбыта электрической энергии;
• разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий.

История

Открытое акционерное общество «Кубанская энергосбытовая компания» создано в результате реорганизации ОАО «Кубаньэнерго» и зарегистрировано в качестве юридического лица 1 июля 2006 года.

Реорганизация ОАО «Кубаньэнерго» проводилась в соответствии с основными направлениями государственной политики по реформированию электроэнергетики и Проектом реформирования компании.

16 августа 2017 года гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея ОАО «Кубаньэнергосбыт» изменил название на Публичное акционерное общество «ТНС энерго Кубань», сокращённое фирменное наименование — ПАО «ТНС энерго Кубань».

В настоящее время в состав ПАО «ТНС энерго Кубань» входят следующие филиалы:

• Адыгейский филиал (Апшеронский ПУ, Горячеключевской КП, Теучежский ПУ, Тахтамукайский ПУ, Белореченский ПУ, Гиагинский ПУ, Городской ПУ, Кошехабльский ПУ, Красногвардейский ПУ, Майкопский ПУ);
• Армавирский филиал (Гулькевичский ПУ, Кавказский ПУ, Курганинский ПУ, Лабинский ПУ, Мостовской ПУ, Новокубанский ПУ, Отрадненский ПУ, Успенский ПУ, Тбилисский ПУ, Усть-Лабинский ПУ);
• Ейский филиал (Ейский ПУ, Щербиновский КП, Ленинградский ПУ, Кущевский ПУ, Крыловский ПУ, Павловский ПУ, Староминский ПУ, Новопокровский ПУ, Белоглинский КП, Тихорецкий ПУ, Выселковский ПУ);
• Краснодарский производственный участок;
• Новороссийский филиал (Анапский ПУ, Крымский ПУ, Абинский КП, Новороссийский ПУ, Геленджикский ПУ, Северский ПУ);
• Сочинский филиал (Адлерский ПУ, Лазаревский ПУ, Дагомысский КП, Хостинский ПУ, Центральный ПУ, Туапсинский ПУ, Новомихайловский КП);
• Тимашевский филиал (Брюховецкий ПУ, Ольгинский КП, Калининский ПУ, Каневской ПУ, Красноармейский ПУ, Славянский ПУ, Кореновский ПУ, Тимашевский ПУ, Темрюкский ПУ, Динской ПУ).

Раскрытие информации

С информацией можно ознакомиться на официальном сайте дочернего общества в разделах «Раскрытие информации» и «Акционерам».

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Мобильное приложение

Через мобильное приложение ТНС Энерго Нижний Новгород вы сможете быстро заплатить за электроэнергию, передать данные со счётчика, проверить баланс счёта или удостовериться в поступлении денежных средств после оплаты. Специальный онлайн-чат гарантирует оперативную связь с консультантами компании и предоставление ответов на имеющиеся вопросы.

Мобильный клиент можно установить на смартфон или планшет, функционирующий под управлением Android или iOS. Для поиска и скачивания программного обеспечения «ТНС Энерго», воспользуйтесь магазином приложений Play Market или App Store. После завершения загрузки произойдёт автоматическая инсталляция программы, об успешном окончании которой будет свидетельствовать появление нового значка с лого компании на рабочем столе. Теперь вы можете зайти в мобильное приложение, используя стандартные авторизационные реквизиты.

ТНС «Энерго»— личный кабинет

Как уже говорилось выше, для совершения некоторых операций на сайте, пользователю необходимо войти в личный кабинет, который доступен и частным и бизнес-клиентам.

Вход в личный кабинет и регистрация в нем для обычных пользователей

Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо первоначально пройти  небольшую процедуру регистрации, при которой в специализированном окне вводятся требуемые сведения клиента.

Регистрация нового частного пользователя

Форма для частных и корпоративных клиентов похожи между собой, однако есть и некоторые различия, в основном в том, что бизнес-клиент должен предоставить больше сведений о компании.

Кроме того, регистрация компаний в личном кабинете возможна только при подаче соответствующего заявления в управляющий филиал от руководителя подразделения.

Рис14 Использование личного кабинета для бизнес-клиентов и корпораций

В личном кабинете клиенты могут получить возможность совершить множество операций в режиме онлайн, например, таких, как:

• Оплата услуг компании;
•  Контроль расхода средств на счете;
• Управление лицевым счетом;
• Получение платежных документов, а том числе и в электронном виде и так далее.

Кроме того, пользователи могут использовать и все сервисы личного кабинета в специальном мобильном приложении, речь о котором пойдет ниже.

Какие операции можно проводить в личном кабинете клиента?

Центры обслуживания физических лиц

Нагорный	Советский район, Нижний Новгород, Бекетова, 3б	8-831-(2330970)
Вачский	Вачский район,  Вача, Больничная, 4	8-83173-(61153)
Спасский	Спасский район, Спасское, пл. Революции, 61	8-83165-(25258)
Дзержинский	Дзержинский район, Дзержинск, Гагарина, 4	8-831-(3260667), 8-831-(3230672), 8-831-(3230684)
Вадский	Вадский район, Вад, 1 Мая, 45	8-83140-(41660)
Воскресенский	Воскресенский район, Воскресенское, Ленина, 113	8-83163-(92632)
Навашинский	Навашинский район, Навашино, пер. Дзержинского, 5	8-83175-(57821)
Ветлужский	Ветлужский район, Ветлуга, М. Горького, 10	8-83150-(21574)
Кстовский	Кстовский район, Кстово, 2й микон, 2	8-83145-(23583)
Чкаловский	Чкаловский район, Чкаловск, Лесная, 2	8-83160-(41776)
Ковернинский	Ковернинский район, п.Ковернино, 50 лет ВЛКСМ, 3	8-83157-(21963)
Княгининский	Княгининский район, Княгинино, Ленина, 65 А	8-83166-(41963)
Бутурлинский	Бутурлинский район,  Бутурлино, 3ий Мкрон, 10	8-83172-(52508)
Вахтанский	Шахунский район,  Вахтан, Семашко, 1а	8-83152-(43171)
Канавинский	Ленинский район, Нижний Новгород, пр. Ленина, 27/1	8-831-(2330970)
Сергачский	Сергачский, Сергач, пер. Коммунистический, 11А	8-83191-(51318)
Варнавинский	Варнавинский район, Варнавино, Нижегородская, 36	8-83158-(36133)
Арзамасский	Арзамасский район, Арзамас,  К. Маркса, 61	8-83147-(95345), 8-83147-(95346)
Ворсменский	Павловский район, Ворсма, пл. Победы, 3в	8-83171-(64773)
Уренский	Уренский район, Урень, Филатова, 97	8-83154-(21159)
Балахнинский	Балахнинский район, Балахна, Свердлова, 28	8-83144-(64406)
Перевозский	Перевозский район, Перевоз, Красная Звезда, 15	8-83148-(51593)
Выксунский	Выксунский район, Выкса, Жилкооперации, 14	8-83177-(62800)
Гагинский	Гагинский район, Гагино, Ленина, 5А	8-83195-(21554)
Краснобаковский	Краснобаковский район, Красные Баки, Нижегородская, 42	8-83156-(21196)
Лысковский	Лысковский район, Лысково, Мичурина, 58А	8-83149-(54005)
Большемурашкинский	Большемурашкинский район,  Б. Мурашкино, Советская, 42	8-83167-(51702)
Воротынский	Воротынский район,  Воротынец, пл. Советская, 7	8-83164-(21956)
Вознесенский	Вознесенский район, Вознесенское, Заречная, 8	8-83178-(61273)
Починковский	Починковский район, Починки, Ленина, 18	8-83197-(50938)
Богородский	Богородский район, Богородск, Ленина, 204	8-83170-(21219)
Краснооктябрьский	Краснооктябрьский район, Уразовка, Вагапова, 10	8-83194-(21216)
Работкинский	Работкинский район, Работки, Ленина, 8	8-83145-(68217)
Сеченовский	Сеченовский, Сеченово, Советская, 18	8-83193-(51681)
Семеновский	Семеновский район, Семенов, Чернышевского, 1	8-83162-(56675)
Большеболдинский	Большеболдинский район, Б. Болдино, Юбилейная, 23	8-83138-(23349)
Дивеевский	Дивеевский район, Дивеево, Октябрьская, 28	8-83143-(42374)
Останкинский	Борский район, п.Чистое Борское, Октябрьская, 17, кв.4	8-83159-(33292)
Шарангский	Шарангский район,  Шаранга, Красноармейская, 1	8-83155-(21872)
Борский	Борский район, Бор, Интернациональная, 35	8-831-(5921632)
Павловский	Павловский район, Павлово, Чапаева, 43	8-83171-(21276)
Сормовский	Московский район, Нижний новгород, Чаадаева, 5д	8-831-(2330970)
Дальнеконстантиновский	Константиново, пер.Солнечный, 11	8-83168-(52709)
Пильнинский	Пильнинский район,  Пильна, Урицкого, 5	8-83192-(51830)
Шатковский	Шатковский район, Шатки, Центральная, 33	8-83190-(42155)
Заволжский	Городецкий район, Заволжье, Пушкина, 33	8-83161-(59208)
Каликинский	Борский район, Каликино, Октябрьская, 18А	8-83159-(38159)
Сокольский	Сокольский район, п.Сокольское, Механизаторов, 12	8-83137-(21570)
Володарский	Володарский район, Володарск, Калининская, 5	8-831-(3641201)
Тоншаевский	Тоншаевский район,  Тоншаево, Центральная, 24	8-83151-(21571)
Сосновский	Сосновский район,  Сосновское, 1 Мая, 46	8-83174-(26884)
Ардатовский	Ардатовский район, Ардатов, Ленина, 23	8-83179-(50433)
Сявский	Шахунский район,  Сява, Кирова, 32	8-83152-(36635)
Городецкий	Городецкий район, Городец, Кирова, 34	8-83161-(91792)
Тонкинский	Тонкинский район,  Тонкино, Трудовая, 17а	8-83153-(47223)
Сормовский	Сормовский район, Нижний Новгород, прт. Союзный, 2	8-831-(2330970)
Кулебакский	Кулебакский район, Кулебаки, Ульянова, 20	8-83176-(50640)
Первомайский	Первомайский район, Первомайск, Ульянова, 3в	8-83139-(21433)
Шахунский	Шахунский район, Шахунья, Советская, 13	8-83152-(21471)
Лукояновский	Лукояновский район, Лукоянов, Октябрьская, 49г	8-83196-(41995)
Нижегородский	Автозаводский район, Нижний Новгород, Ленина, 27/1	8(831)233-09-70

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Нижний Новгород позволяет абонентам дистанционно совершать большинство операций, касающихся получения услуг. Для доступа ко всем опциям сервиса достаточно пройти авторизацию, после чего вам станут доступны:

• Активация подписки на получение электронных квитанций;
• Передача данных с приборов учёта;
• Получение актуальных сведений о состоянии лицевого счёта;
• Контроль фактического поступления денежных средств после оплаты;
• Распечатка квитанций;
• Уточнение размера задолженности или переплаты (при наличии);
• Оплата электроэнергии карточкой;
• Получение информации обо всех совершённых операциях.

В личном кабинете есть форма обратной связи, воспользовавшись которой вы сможете быстро связаться с консультантами техподдержки, и задать им имеющиеся вопросы. Стоит также отметить, что для совершения таких действий, как передача показаний или оплата услуг, вам даже не придётся заходить в аккаунт. На сайте компании есть специальные онлайн-сервисы, позволяющие без авторизации передать данные со счётчика или заплатить за электричество.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите во вкладку «Передать показания». Здесь вы найдёте специальную форму, через которую сможете передать актуальные данные с приборов учёта поставщику электроэнергии. Альтернативный вариант совершения этой операции – использование специального онлайн-сервиса на сайте компании. Он не требует входа в профиль, однако подразумевает ввод дополнительных сведений о потребителе, таких как номер лицевого счёта.

Помимо прочего, в ТНС Энерго Нижний Новгород есть и другие способы передачи показаний, не требующие от абонента использования устройств, подключённых к интернету. Речь идёт об отправке электронного письма или сообщении информации роботизированному автоответчику. Обо всех доступных вариантах вы узнаете, открыв субменю «Информация» и перейдя в подраздел «Способы передачи показаний».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам не придётся входить в личный кабинет. На основной странице интернет-портала компании имеется специальный сервис, воспользовавшись которым вы сможете уточнить текущий баланс счёта, а также произвести оплату. Алгоритм действий будет следующим:

• Вписать номер лицевого счёта в соответствующее поле;
• Выполнить поиск по базе, щёлкнув «Найти счёт»;
• Проверить корректность отобразившегося адреса объекта;
• Подтвердить найденную информацию, и перейти к оплате.

Прежде чем деньги будут переведены с карточки на лицевой счёт, вам предстоит указать ряд сведений о продукте. Речь идёт о 16-значном номере карты, указанном на лицевой стороне, имени владельца и защитном 3-значном коде, прописанном на обороте пластика. Помимо прочего стоит заблаговременно проверить баланс карточки, чтобы убедиться в наличии требуемой суммы.

Ещё один нюанс, о котором не стоит забывать, касается подтверждения транзакции, требуемого при проведении большинства операций. Он подразумевает ввод кода, отправленного владельцу продукта в текстовом сообщении, поэтому советуем сразу убедиться, что мобильник включён и находится в зоне действия сети.

Регистрация личного кабинета

Для прохождения процедуры регистрации ЛК на странице регистрации, Вам необходимо корректно заполнить все пункты, перечисленные ниже:

• Логин: номер вашего лицевого счета (10 знаков с выставленного счета);
• Код регистрации или заводской номер счетчика;
• E-mail для связи (на него будет выслан пароль);
• Контактный телефон для связи.

Далее необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Вы несете ответственность за конфиденциальность данных Вашего Логина и Пароля и обязуетесь принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к информации, получаемой с помощью Системы. За любые действия третьих лиц, выполняемые с Вашего согласия, Вы несете ответственность, как за свои собственные действия.

Как передать показания за свет в ТНС Энерго НН?

Энергосбытовая компания ПАО ТНС Энерго, которая работает почти на всей территории Нижегородской области предлагает своим пользователям ряд способов, при помощи которых они могут отправить показания за свет с квартирных счетчиков. С какого числа следует передавать показания? И какими способами можно это сделать?

Через интернет на сайте без регистрации

В современном мире, когда в каждом доме есть интернет, этот способ наиболее удобен и практичен. Следуйте этому руководству пользователя.

Видео инструкция

При помощи электронной почты

Отправить данные по счетчику можно написав письмо на электронную почту svet@nn.tns-e.ru

Важно соблюдать порядок внесения сведений соответственно краткой инструкции на странице подачи через электронную почту: номер лицевого счета, затем в следующих строчках показания счетчиков с учетом типа счетчика

Формат письма.

Дааные в письме пишутся в одну строку, например для однотарифного счетчика: S_2222222222P_234234, двухтарифного S_2222222222P_234234PP_457574, трехтарифного S_2222222222P_234234PP_457574N_765643, где

S_2222222222 — лицевого счёт;

P_234234 — показание пиковой зоны (для однотарифного счётчика);

PP_457574 — показание полупиковой зоны (для трёхтарифных счётчиков);

N_765643 — показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

Отправить СМС-сообщение

Этот метод подразумевает отправку SMS-сообщения с показаниями. Для абонентов «Мегафон» «Билайн», и «ТЕЛЕ2» на номер 7049, для прочих операторов связи, включая МТС +7(903)767-60-49.

Формат СМС-сообщения.

для однотарифного счетчика: лицевой счет#показание, например 2222222222#333;

двухтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444

трехтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона)#T3*показание (полупиковая зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444#T3*555.

По телефону через автоинформатора

Для дачи показаний можно позвонить по телефонам 8(831) 440-00-04 (передача показаний в автоматическом режиме), 8(831) 233-09-70 – для абонентов Нижнего Новгорода, имеющих городской телефон, и 8 (800) 775-09-70 , для звонящих с мобильных телефонов, а также жителей области. Услышав ответ автоответчика, следует нажать клавиши * и 1 на городском телефоне или клавишу 1 – на мобильном устройстве. После этого следует ввести номер лицевого счета, затем — показания счетчика, прослушать введенные данные и сохранить показания следуя инструкции автоответчика.

Через информационные киоски

Через информационные киоски, находящиеся в Центре обслуживания или интернет-киоски Сбербанка России. Здесь же можно зарегистрироваться в индивидуальном Личном кабинете на сайте ТНС, оплатить за электроэнергию с пластиковой банковской карты (при условии, что на счету карты достаточно средств). Адреса информационных абонентских центров перечислены в конце статьи.

Личный кабинет ТНС Энерго

Сообщить сведения за электроэнергию вы можете, воспользовавшись личным кабинетом. Помимо данной функции сервис предоставляет и другие:

• просматривать историю потребления,
• сообщать данные по электросчетчику,
• производить оплату по потреблению,
• формировать и выводить на печать квитанции за тот или иной месяц,
• можно отключить или включить электронную квитанцию и поменять адрес для ее поставки.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Регистрация».
2. Введите лицевой счет, сумму последнего платежа по этому счету и ваш e-mail.
3. После этого на введенный адрес почты будет отправлен пароль для захода в персональный кабинет.

Способы оплаты счетов

Безусловным плюсом удобства данного сервиса является вариативность способов оплаты счетов. Спектр вариантов включает в себя:

• Онлайн оплату через сайт;
• Центры обслуживания;
• Мобильное приложение;
• Кассы и платёжные агенты.

Онлайн оплата счетов через сайт

Данный способ подойдет подавляющему большинству людей поскольку все что для него нужно — пару минут свободного времени и банковская карта под рукой. Среди платежный шлюзов подключенных к данному сервису у нас доступны:

>	Система удобных платежей А3
>	Альфа Банк
>	Сбербанк онлайн
	Qiwi

Центры оплаты (абонентские пункты)

Во всех обслуживаемых городах существуют абонентские пункты (центры обслуживания), в каждом из которых вам помогут пошагово пройти процесс оплаты. Менеджеры предложат вам на выбор два варианта провести платеж: используя все ту же банковскую карту либо вы можете выбрать оплату наличными.

Точные адреса центров оплаты нужно уточнять на сайте сервиса перейдя в раздел «Центры обслуживания» из секции «Контакты» меню в самом низу любой страницы сайта

Мобильные приложения

Мобильные приложения являются удобным способом оплаты для людей, которые предпочитают оплачивать счета используя свой телефон. Среди приложений с помощью который можно оплатить квитанцию нам доступны:

• Мобильное приложение «ТНС энерго»;
• Мобильное приложение «А3»;

Приложение «ТНС энерго» мы рассмотрим детальнее чуть ниже. Оно позволяет контролировать и оплачивать счета в любой момент, имеет приятный глаз интерфейс и весь базовый функционал сервиса.

Оплата с использованием обеих мобильных приложений схожа и происходит в несколько простых шагов:

1. Необходимо авторизоваться в приложение
2. В случае с официальным приложением сервиса необходимо перейти в раздел оплата и нажать кнопку «Оплатить». Если же вы решили использовать приложение платежного сервиса «А3» вам перейти в раздел «Добавить коммунальную услугу» — «Электричество» и, выбрав в списке поставщиков «ТНС энерго» ввести данные лицевого счета
3. Последний шаг это непосредственно оплата счета и использованием вашей банковской карты. В случае успешной оплаты вам обязательно придем смс-оповещение об этом

Кассы и платёжные агенты

Последний среди доступных способов оплаты счета являются разнообразные кассы и платежные агенты. Таких имеется большое количество, приведем перечень самых популярных:

• ПАО КБ «Сбербанк»;
• ПАО Банк ВТБ;
• ФГУП «Почта России»;
• ООО “Евросеть-ритейл”;
• ПАО “Почта Банк”;
• Терминалы Qiwi;
• и многие другие.

Для оплаты счета вам необходимо обратиться к менеджерам любого из этих сервиса. Обязательно иметь при себе квитанцию (в печатном или электронном виде)

Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде

Многие вопросы, связанные с электроснабжением, можно решить через личный кабинет и центры обслуживания физических лиц. Но если Вы предпочитаете общаться с оператором, то воспользуйтесь телефонами Единого контактного центра. По нему доступна следующая информация:

• баланс лицевого счёта абонента;
• передача сведений по ПУ;
• узнать номера телефонов аварийных служб;
• сроки и способы оплаты;
• сведения о правилах замены или проведения поверки ПУ.

Режим работы

Возможность соединения с оператором открыта только в будни с 9 до 19 часов. Для этого нужно прослушать всё голосовое меню и дождаться ответа специалиста.

Передать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Как известно, раньше дома обходили контролёры горэнерго, они требовали оплатить задолженность и дать показания электроэнергии или оставляли бумаги с таким содержанием в дверях.

К таким данным относится, прежде всего, лицевой счёт НСК Электра Энергосбыт. Введя лицевой счёт, убедитесь, что адрес, введённый в поле, полностью совпадает с Вашим домашним адресом. После этого приступайте к передаче показаний НСК Электро. Внизу может быть от одного до двух окон. Сегодня в Нижнем Новгороде в некоторых домах применена система двойной тарификации — за дневное и ночное использование электроэнергии. Эти тарифы отличаются.

Если у Вас используется двухтарифный счётчик, то Вы вводите оба типа показаний. Если однотарифный, окно должно быть одно. Вы вводите туда показания счётчика, затем вводите цифры с картинки и нажимаете «Отправить».

После этого на странице появится сообщение о том, что показания счетчика приняты, и Вы можете закрывать страницу.

Данный сервис намного упрощает контроль за показаниями счётчиков, а кроме этого, разгружает контролёров, которые могут заняться злостными неплательщиками. Сообщаются показания за свет каждый месяц с первого по двадцать шестое число.

Передача показаний счетчиков за электроэнергию по лицевому счету может производиться несколькими способами:

• через сайт (nn.tns-e.ru);
• электронной почтой (инструкция);
• СМС-cообщением с мобильного телефона (инструкция);
• по телефону единого контактного центра:
  • 8 (831) 233-09-70 — для жителей Нижнего Новгорода;
  • 8 (800) 775-09-70 — для жителей области и с мобильных телефонов;
• передавать данные по телефону можно в любое время суток с 1 по 26 число каждого месяца;
• через терминалы самообслуживания и киоски.

Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород

Для консультирования клиентов открыт контактный центр 8 (831) 233-09-70. Обрабатываются вопросы корпоративных и частных потребителей. Операторы рассматривают любые обращения, затрагивающие деятельность сбытовой компании. Совершение звонков не тарифицируется в пределах России.

Также работает дополнительный телефонный номер – 8 800 301-09-70, разгружающий операторов. Рекомендуется им пользоваться, когда приходится долго ожидать ответа или не получается дозвониться. Звонки совершаются бесплатно. Можно позвонить с любого рабочего, домашнего или сотового телефона.

Оплата

Способы оплаты:

• Онлайн;
• Интернет-киоски в отделениях Сбербанка;
• Кассы и платежные агенты.

Через интернет

• Личный кабинет www.nsk.elektra.ru;
• Система удобных платежей А3 (карточка Visa или MasterCard): nn.tns-e.ru;
• Альфа Банк: nn.tns-e.ru.

Интернет-киоски в отделениях Сбербанка

Адреса интернет-киосков Сбербанка России:

• Ардатов, Чкалова, 11а;
• Арзамас:
  • 50 лет ВЛКСМ, 28;
  • Жуковского, 11;
  • Зеленая, 40/1;
  • Мира, 7;
  • Мучной ряд, 1;
  • пр. Ленина, 166;
  • пр. Ленина, 125;
• Балахна:
  • Горького, 28;
  • Энгельса, 9;
• Большое Болдино, Красная, 9;
• Бор:
  • 1 мая, 39а;
  • Интернациональная, 30;
  • квартал Дружба, 18;
  • Коммунистическая, 13а;
  • Ленина, 157;
  • Первомайская, 5а;
  • Победы, 13;
  • Чугунова, 5а;
• Богородск, Ленина, 206а;
• Варнавино Комсомольская 2, Комсомольская, 2;
• Вача, Советская, 24б;
• Ветлуга, Ленина, 45в;
• Вознесенское, Заводской микрорайон, 2;
• Володарск, Мичурина, 6в;
• Ворсма, Ленина, 85;
• Воскресенское, Ленина, 80;
• Выкса:
  • Красная площадь, 16;
  • Красные Зори, 7а;
• Гагино, Коммунистическая, 12а;
• Городец, площадь Пролетарская, 33;
• Дальнее Константиново, Советская, 48;
• Дзержинск:
  • бульвар Космонавтов, 5;
  • Бутлерова, 3;
  • Ватутина, 78;
  • Клюквина, 12/68;
  • Петрищева, 18/39;
  • Петрищева, 4;
  • Пирогова, 35;
  • проспект Ленина, 47/16;
  • проспект Ленина, 28;
  • проспект Циолковского, 71;
  • проспект Циолковского, 48;
  • Строителей, 16;
  • Урицкого, 10а;
• Дивеево, Комсомольская, 1;
• Заволжье, Пономарева, 5а;
• Ильиногорск, Мира, 2а;
• Княгинино, Урицкого, 36;
• Ковернино, Коммунистов, 23;
• Красные Баки, Свободы, 57;
• Кстово:
  • 40 лет Октября, 23а;
  • Магистральная, 22;
  • площадь Мира, 3;
• Кулебаки:
  • Бутова, 66/1;
  • Воровского, 49а;
• Лукоянов, Октябрьская, 47е;
• Лысково:
  • Космонавтов, 4;
  • Нестерова, 2;
• Нижний Новгород:
  • б-р Заречный, 3;
  • Б. Покровская, 3;
  • Баренца, 7;
  • Баумана, 50;
  • Бекетова, 44;
  • Бекетова, 13;
  • Бекетова, 3б;
  • Белинского, 69;
  • Белинского, 38;
  • Березовская, 95;
  • Березовская, 65;
  • Богородского, 7;
  • Бурнаковская, 51а;
  • Ванеева, 90;
  • Ванеева, 24;
  • Веденяпина, 21;
  • Героев Космоса, 8а;
  • Гордеевская, 8;
  • Горького, 144;
  • Даргомыжского, 22;
  • Дьяконова, 24/1;
  • Есенина, 17;
  • Заречная, 3;
  • Казанское шоссе, 11;
  • Карла Маркса, 7а;
  • Коминтерна, 182;
  • Коминтерна, 168;
  • Коминтерна, 160;
  • Коминтерна, 4;
  • Космическая, 51;
  • Краснодонцев, 7;
  • Культуры, 113;
  • Мончегорская, 6а;
  • Московское шоссе, 173;
  • Окт. Революции, 66;
  • Ошарская, 21;
  • пл. Горького, 1;
  • пл. Свободы, 4;
  • пл. Сенная, 6/21;
  • Плотникова, 5;
  • пр-т Гагарина, 228;
  • пр-т Гагарина, 180;
  • пр-т Гагарина, 108;
  • пр-т Гагарина, 101/5;
  • пр-т Гагарина, 20;
  • пр-т Октября, 25;
  • пр. Ленина, 78;
  • пр. Ленина, 53;
  • пр. Ленина, 45;
  • пр. Молодёжный, 28а;
  • пр. Октября, 12;
  • пр. Октября, 3;
  • пр. Союзный, 3а;
  • Прыгунова, 7а;
  • Родионова, 195;
  • Родионова, 165;
  • Родионова, 17;
  • Рокоссовского, 15;
  • Рябцева, 15;
  • Совнаркомовская, 34;
  • Фильченкова, 10;
  • Чаадаева, 43;
  • Чаадаева, 16;
  • Чкалова, 3;
  • Шаляпина, 5;
  • Южное Шоссе, 39;
    Павлово:
  • Коммунистическая, 14;
  • Нижегородская, 3;
  • Суворова, 14;
  • Чапаева, 38;
• Первомайск, Октябрьская, 6;
• Перевоз, Луговая, 37;
• Пильна, переулок Центральный, 5;
• Починки, Луначарского, 17;
• Саров:
  • Духова, 1;
  • Зернова, 53;
  • Московская, 16;
  • Шверника, 22;
• Семенов, Тельмана, 4;
• Сергач, Казакова, 3;
• Сеченово, пл. Советская, 7;
• Сокольское:
  • Кирова, 7;
  • Ленина, 42а;
• Тоншаево, Центральная, 25;
• Урень, Ленина, 73;
• Чкаловск, Ленина, 74;
• Шаранга, Ленина, 27;
• Шатки, Федеративная, 9;
• Шахунья, Советская, 21.

Кассы и платежные агенты

Оплатить потребленную электроэнергию можно без комиссии в:

• отделениях ФГУП «Почта России»;
• ООО «ЕРКЦ»;
• ОАО Волго-Вятский банк Сбербанка РФ;
• ОАО «Россельхозбанк»;
• ОАО «АКБ «Саровбизнесбанк»;
• ОАО «Киберплат».